În timp ce companiile pot crede că anunțurile direcționate în mod specific înseamnă o mai bună servire a clienților, IMNSHO, toate sunt o invazie a confidențialității. Desigur, atâta timp cât companiile câștigă bani de la clienți, ei nu dau un șobolan cu privire la opiniile clienților despre reclame.