Naneedigital
Sfaturi generale despre rezolvarea problemelor Disney Plus Resetați-vă modemul Wi-Fi. Deconectați-vă de la Disney Plus pe toate dispozitivele și conectați-vă din nou. Ștergeți aplicația Disney Plus și descărcați-o din nou din magazinul de aplicații al dispozitivului dvs. și conectați-vă din nou. Încercați Disney Plus pe un dispozitiv compatibil separat sau un browser web.
- Cum îmi repar datele de conectare Disney plus?
- De ce spune Disney plus parola mea este incorectă??
- Cum remediez eroarea Disney plus?
- Câte dispozitive pot fi conectate la Disney plus?
- De ce ecranul meu de conectare Disney plus este negru?
- De ce Disney + nu funcționează?
- De ce nu mă pot conecta la contul meu Disney +?
- Nu îmi pot reseta parola Disney plus?
- Ce înseamnă codul de eroare 14 pe Disney plus?
Cum îmi repar datele de conectare Disney plus?
Dacă utilizați browserul, urmați acești pași pentru a vă reseta parola.
- În browserul dvs. web, accesați www.disneyplus.com.
- Selectați LOG IN (Este în colțul din dreapta sus.)
- Introduceți adresa de e-mail.
- Introduceți parola.
- Dacă ați uitat parola, urmați acești pași pentru a vă reseta parola.
- Selectați LOG IN.
De ce spune Disney plus parola mea este incorectă??
Este posibil să fi introdus un e-mail sau o parolă greșită, e-mailul sau parola greșite să fi fost salvate în aplicația dvs. de streaming Disney Plus sau să fi conectat prea multe dispozitive la serviciu. În circumstanțe mai puțin frecvente, acest cod va apărea din cauza unei probleme cu serverele Disney Plus.
Cum remediez eroarea Disney plus?
Dezinstalați și reinstalați Disney Plus
Dezinstalarea și reinstalarea rezolvă adesea majoritatea problemelor. Prin urmare, puteți încerca să dezinstalați aplicația, să reporniți dispozitivul și apoi să descărcați aplicația înapoi pe dispozitiv. Nu ezitați să vă conectați din nou cu adresa de e-mail și parola contului dvs. și să vedeți dacă problema este rezolvată.
Câte dispozitive pot fi conectate la Disney plus?
Pe câte dispozitive pot transmite simultan Disney Plus? Disney Plus permite patru fluxuri simultane pe dispozitive.
De ce ecranul meu de conectare Disney plus este negru?
Vă rugăm să vă asigurați că nu aveți un filtru de conținut, o aplicație antivirus, un accelerator proxy sau un blocator de ferestre pop-up care împiedică transmiterea în flux a conținutului video. Dacă da, vă rugăm să dezactivați aceste servicii și să încercați din nou.
De ce Disney + nu funcționează?
De asemenea, puteți încerca să ștergeți cache-urile aplicației pentru a remedia problemele. Dacă dețineți un dispozitiv Android, accesați Setări > Aplicații > Disney+ > Stocare, apoi selectați opțiunile „Ștergeți memoria cache” și „Ștergeți datele”. Dacă utilizați un dispozitiv Android TV, puteți șterge memoria cache Disney Plus accesând Setări > Aplicații > Disney+.
De ce nu mă pot conecta la contul meu Disney +?
Încercați să ștergeți și să reinstalați aplicația Disney Plus din magazinul de aplicații al dispozitivului (e.g. Google Play sau App Store). Încercați să vă conectați cu aceleași detalii pe un alt dispozitiv compatibil. Verificați firul de asistență tehnică Disney Plus de pe Reddit pentru a vedea dacă cineva se confruntă cu aceeași problemă.
Nu îmi pot reseta parola Disney plus?
Cum să vă resetați parola
- Introduceți adresa dvs. de e-mail pe pagina de conectare a aplicației Disney Plus sau a site-ului web.
- Selectați Continuare.
- Selectați parola uitată.
- Verificați adresa de e-mail înregistrată.
- Veți primi o parolă din șase cifre, care poate dura până la 15 minute pentru a ajunge în căsuța de e-mail.
- Dacă nu primiți un cod, verificați folderul de spam.
Ce înseamnă codul de eroare 14 pe Disney plus?
Vă rugăm să introduceți din nou e-mailul și să încercați din nou. Dacă problema persistă, vizitați Centrul de ajutor Disney + (Cod de eroare 14). Înseamnă că ați introdus un e-mail sau o parolă invalidă. ... E-mailul dvs. de confirmare a contului Disney + conține detaliile de autentificare ale contului. (Ați fi primit acest e-mail în momentul în care v-ați înscris la Disney+.)
