Pentru a activa Cortana cu Dynamics CRM Accesați Setări, apoi faceți clic pe Administrare. Alegeți Setări de sistem, apoi faceți clic pe fila Previzualizări. Citiți termenii licenței și, dacă sunteți de acord, bifați caseta de validare Am citit și sunt de acord cu termenii licenței. Pentru fiecare caracteristică de previzualizare pe care doriți să o activați, faceți clic pe Da.