Cum să rambursați o aplicație iOS pe care ați achiziționat-o accidental

Cum să solicitați o rambursare

1. Accesați reportaproblem.măr.com.
2. Conectați-vă cu ID-ul și parola Apple.
3. Dacă vedeți butonul „Raportați” sau „Raportați o problemă” lângă articolul pentru care doriți să solicitați o rambursare, dați clic pe el.
4. Urmați instrucțiunile de pe pagină pentru a alege motivul pentru care doriți o rambursare și trimiteți solicitarea.

1. Apple acordă rambursări pentru achiziții accidentale?
2. Ce fac dacă am cumpărat o aplicație din greșeală?
3. Cum pot anula o achiziție în aplicație din greșeală?
4. Cum primesc o rambursare pentru achizițiile Apple?
5. De ce Apple respinge cererea mea de rambursare?
6. Pot suna la Apple pentru ajutor?
7. Cât durează Apple să ramburseze o aplicație?
8. Ce să spun pentru a primi o rambursare?
9. Cum anulez o plată în magazinul de aplicații?
10. Cum opresc achizițiile de aplicații?

Apple acordă rambursări pentru achiziții accidentale?

Apple vă permite să solicitați o rambursare pentru orice achiziție de aplicații, aplicații sau suport media pe care ați făcut-o în ultimele 90 de zile. Va trebui să raportați problema, să solicitați rambursarea dvs., iar reprezentantul serviciului pentru clienți vă va examina solicitarea. Există câteva modalități de a face acest lucru.

Ce fac dacă am cumpărat o aplicație din greșeală?

Dar dacă aplicația a fost achiziționată din greșeală, este posibil să vă puteți recupera banii. Conectați-vă la istoricul achizițiilor iTunes sau deschideți e-mailul pe care l-ați primit când ați făcut achiziția. Apoi faceți clic pe „Raportați o problemă” și completați un formular de asistență pentru clienți. Apple vă va contacta cu pașii următori.

Cum pot anula o achiziție în aplicație din greșeală?

Faceți clic pe Istoricul comenzilor. Găsiți comanda pe care doriți să o returnați. Selectați Solicitați o rambursare sau Raportați o problemă și alegeți opțiunea care descrie situația dvs. Completați formularul și rețineți că doriți o rambursare.

Cum primesc o rambursare pentru achizițiile Apple?

Cum să solicitați o rambursare

1. Accesați reportaproblem.măr.com.
2. Conectați-vă cu ID-ul și parola Apple.
3. Dacă vedeți butonul „Raportați” sau „Raportați o problemă” lângă articolul pentru care doriți să solicitați o rambursare, dați clic pe el.
4. Urmați instrucțiunile de pe pagină pentru a alege motivul pentru care doriți o rambursare și trimiteți solicitarea.

De ce Apple respinge cererea mea de rambursare?

Din când în când, Apple poate refuza ocazional o cerere de rambursare dacă suspectează că ați comis fraude, ați abuzat de politica de rambursare sau ați afișat alte comportamente manipulative care dau dreptul companiei la o cerere reconvențională corespunzătoare.

Pot suna la Apple pentru ajutor?

Obțineți asistență acum prin telefon sau chat, configurați o reparație și multe altele. Apelați asistența Apple la 1-800-APLCARE.

Cât durează Apple să ramburseze o aplicație?

Toate celelalte metode de plată - S-ar putea să dureze până la 30 de zile pentru ca declarația să arate rambursarea. Dacă nu vedeți rambursarea după 30 de zile, contactați instituția dvs. financiară."

Ce să spun pentru a primi o rambursare?

Scrisoare de cerere de rambursare - De ce este importantă?

• Solicitați o rambursare într-un limbaj politicos și formal.
• Includeți detalii despre produs - ce a fost achiziționat, când și care a fost prețul.
• Explicați de ce doriți să returnați articolul.
• Menționați aspecte relevante ale tranzacției, cum ar fi datele și locul livrării.

Cum anulez o plată în magazinul de aplicații?

Pe telefonul sau tableta dvs. Android, deschideți Magazinul Google Play. Atingeți Meniu > Abonamente. Atingeți abonamentul pe care doriți să îl anulați. Atingeți Anulare abonament.

Cum opresc achizițiile de aplicații?

Aplicațiile și jocurile cu achiziții în aplicație sunt cele mai de succes aplicații atât pe Android, cât și pe iOS.
...

1. Mergi la Setari > General > Restricții.
2. Atingeți Activați restricțiile.
3. Setați un cod de acces Restricții.
4. Reintroduceți codul de acces.
5. Derulați în jos la Achiziții în aplicație și atingeți comutatorul la Dezactivat.