Cum să raportați recenziile de spam în App Store pe iOS

Din App Store Connect

1. Alegeți o aplicație care are o recenzie despre care doriți să raportați și faceți clic pe „Activitate” > aplicația iOS;
2. Veți vedea toate recenziile pe care le are aplicația dvs. Derulați în jos până la recenzia despre care doriți să raportați;
3. Faceți clic pe „Raportați o problemă” în partea de jos a recenziei;

1. Puteți raporta o aplicație în App Store?
2. Cum raportez o aplicație pe IOS?
3. Puteți șterge recenzii din App Store?
4. Cum raportez o aplicație greșită la Apple?
5. Cum mă plâng de o aplicație?
6. Cum primesc o rambursare de la Apple App Store?
7. Pot vorbi cu asistența Apple?
8. Cum raportez o aplicație pentru publicitate falsă?
9. Cum plâng Apple?
10. Cum îmi resetez ratingul magazinului de aplicații?
11. Evaluările din App Store sunt anonime??
12. Cum îmi gestionez recenziile din magazinul de aplicații?

Puteți raporta o aplicație în App Store?

Accesați reportaproblem.măr.com. Conectați-vă cu ID-ul și parola Apple. Dacă vedeți butonul „Raportați” sau „Raportați o problemă” lângă articolul pentru care doriți să solicitați o rambursare, dați clic pe el. Urmați instrucțiunile de pe pagină pentru a alege motivul pentru care doriți o rambursare și trimiteți solicitarea.

Cum raportez o aplicație pe IOS?

Când se întâmplă acest lucru, este foarte ușor să raportați aplicația către Apple.

1. Atingeți pictograma „App Store” de pe ecranul de pornire și selectați „Căutare."
2. Tastați numele aplicației contravenționale în câmpul de text și apăsați butonul „Căutare”.
3. Selectați aplicația din lista cu rezultatele căutării.
4. Atingeți butonul „Raportați” pentru a raporta problema către Apple.

Puteți șterge recenzii din App Store?

Orice recenzie a aplicației pe care ați lăsat-o pentru orice aplicație, practic, poate fi găsită în setările contului dvs. iTunes. Aici puteți vizualiza și chiar șterge recenziile din App Store direct de pe dispozitiv: ... Atingeți Evaluări și recenzii. Găsiți recenzia pe care doriți să o ștergeți și glisați spre stânga pentru a afișa o opțiune de ștergere.

Cum raportez o aplicație greșită la Apple?

Încercați linkul „Raportați o problemă” din istoricul achizițiilor: conectați-vă la contul dvs. din iTunes-ul computerului dvs. prin intermediul magazinului > Vizualizați contul meu (Magazin > Vizualizați ID-ul meu Apple pe iTunes 11) și ar trebui să vedeți apoi o secțiune Istoricul achizițiilor cu un link „Vedeți toate” în partea dreaptă; faceți clic pe acesta și ar trebui să vedeți o listă cu ...

Cum mă plâng de o aplicație?

Spuneți-ne dacă vedeți o aplicație sau un joc care nu respectă Politica de program pentru dezvoltatori Google Play.

1. Deschideți aplicația Magazin Google Play .
2. Accesați pagina de detalii pentru o aplicație sau un joc.
3. Atingeți Mai multe. Semnalizați ca necorespunzător.
4. Alegeți un motiv.
5. Atinge Trimite.

Cum primesc o rambursare de la Apple App Store?

Obținerea unei rambursări a aplicației

1. Pentru dispozitivele Apple: dacă pur și simplu nu vă place o aplicație sau are o eroare, Apple nu va emite rambursare. ...
2. Pentru dispozitivele Android: Google Play are o politică generoasă: dezinstalați o aplicație în 15 minute de la cumpărare și primiți automat o rambursare.

Pot vorbi cu asistența Apple?

Puteți cumpăra online sau apela (800) MY – APPLE (800–692–7753).

Cum raportez o aplicație pentru publicitate falsă?

FTC are responsabilitatea principală de a stabili dacă publicitatea specifică este falsă sau înșelătoare și de a lua măsuri împotriva sponsorilor unui astfel de material. Puteți depune o reclamație la FTC online sau puteți apela gratuit 1-877-FTC-HELP (1-877-382-4357).

Cum plâng Apple?

Contacte de reclamații Apple

1. Apelați serviciul de asistență pentru clienți Beats la (800) 442–4000.
2. Vizitați Genius Bar (asistență pentru clienți)
3. Sunați la sediul central la (408) 996-1010.
4. Te sun.S. Asistență tehnică iPhone pe (800) MY – IPHONE (800–694–7466)
5. Te sun.S. Asistență tehnică pentru iPod, Mac și iPad pe (800) APL – CARE (800–275–2273)
6. Tweet Asistență pentru clienți Apple.

Cum îmi resetez ratingul magazinului de aplicații?

Puteți elibera oricâte versiuni incrementale doriți fără a reseta evaluările. Și dacă lansați o nouă versiune majoră care modifică drastic caracteristicile de bază ale aplicației dvs., puteți apăsa butonul mare pentru a reseta evaluările din App Store.

Evaluările din App Store sunt anonime??

Nu. În cazul evaluării cu stele, nu sunt distribuite dezvoltatorilor informații de identificare personală. De fapt, dezvoltatorul nici măcar nu poate vedea ratingul individual al stelelor, ci doar un rating agregat după un număr minim de recenzii.

Cum îmi gestionez recenziile din magazinul de aplicații?

Deci, să aruncăm o privire la 3 moduri inteligente prin care puteți gestiona evaluarea și recenziile din App Store:

1. Generați feedback de utilizator în aplicație. Un proverb precum „Prevenirea este mai bună decât vindecarea” este adesea folosit pentru a avertiza oamenii împotriva oricărei crize incerte. ...
2. Folosiți pluginul de revizuire a aplicației. ...
3. Fiți receptiv la recenzii.