Apelarea la rece este o tehnică prin care un agent de vânzări contactează persoane care nu și-au exprimat anterior interesul pentru produsele sau serviciile oferite. Apelarea la rece se referă de obicei la solicitarea prin telefon sau telemarketing, dar poate implica și vizite în persoană, cum ar fi vânzătorii din ușă în ușă.
- Ce sunt exemple de apelare la rece?
- Apelul rece este legal?
- Apelarea la rece funcționează în continuare?
- Cum fac un apel rece?
- Cum închizi un apel rece?
- Cum opresc apelurile reci?
- Poți suna la rece telefoanele mobile?
- La ce oră pot apela apelanții reci?
- Ce înseamnă un apel rece?
- Care este cel mai bun moment pentru apel rece?
- Câte apeluri reci ar trebui să efectuați pe zi?
- Cât durează 100 de apeluri la rece?
Ce sunt exemple de apelare la rece?
Exemplu de script de apel rece
- Perspectivă: Bună ziua?
- Rep: Aja Frost, mă numesc Dan din Outbound.
- Perspectivă: De fapt, nu este un moment minunat ..
- Rep: Sunteți interesat de o demonstrație a produsului despre modul în care ne aflăm în cadranul magic? Am câștigat toate aceste premii.
- Perspectivă: nu ne interesează.
- Rep: Sunteți factorul de decizie?
Apelul rece este legal?
Un apel rece este un apel telefonic nesolicitat, o vizită sau altă comunicare, de obicei din partea unei companii care caută să atragă clienți noi. Apelarea la rece nu este ilegală în sine. ... Regulamentele din 2003 impun companiilor să obțină consimțământul unei persoane înainte de a le trimite comunicări de marketing.
Apelarea la rece funcționează în continuare?
Apelarea la rece funcționează în continuare pentru orice afacere, atâta timp cât oamenii cu care trebuie să vorbiți sunt la doar un apel telefonic. Da, apelurile la rece pot funcționa și pentru companiile care vând produse de ultimă generație. ... Nu ești doar un apelator de telefon.
Cum fac un apel rece?
9 sfaturi și tehnici eficiente pentru apeluri la rece
- Îmbrățișați respingerea, nu fugiți de ea.
- Concentrați-vă pe învățarea imediată, NU pe vânzările imediate.
- Folosiți tehnologia pentru a elimina sarcinile obositoare.
- Nu pierde timpul nimănui, inclusiv al tău.
- Urmăriți-vă scenariile ca un actor, NU ca un robot.
- Găsiți un program de apeluri care funcționează.
Cum închizi un apel rece?
- Concentrați toate întrebările dvs. asupra clientului dvs., nu asupra dvs. ...
- Planificați toate întrebările dvs. în avans. ...
- Nu urmați niciun script de apelare la rece. ...
- Nu vă copleșiți perspectiva în timpul primei întâlniri. ...
- Nu încercați să vindeți la primul dvs. apel rece. ...
- Păstrați-vă perspectiva relaxată.
Cum opresc apelurile reci?
Cel mai bun mod de a reduce apelurile neplăcute este să vă înregistrați gratuit la serviciul de preferință telefonică (TPS). Vă vor adăuga la lista lor de numere care nu doresc să primească apeluri de vânzări și marketing.
Poți suna la rece telefoanele mobile?
Plasarea apelurilor de telemarketing pe telefoanele fără fir este - și a fost întotdeauna - ilegală în majoritatea cazurilor.
La ce oră pot apela apelanții reci?
Apelurile reci, apelurile telefonice de vânzare, tipurile religioase care bat la ușă, orice altceva ar trebui să fie ilegal. Nu cred. Până la 21:00 este bine. Mulți oameni care lucrează cu normă întreagă nu sunt nici măcar acasă până la ora 19:00.
Ce înseamnă un apel rece?
Apelarea la rece este o tehnică prin care un agent de vânzări contactează persoane care nu și-au exprimat anterior interesul pentru produsele sau serviciile oferite. Apelarea la rece se referă de obicei la solicitarea prin telefon sau telemarketing, dar poate implica și vizite în persoană, cum ar fi vânzătorii din ușă în ușă.
Care este cel mai bun moment pentru apel rece?
Care este cel mai bun moment pentru apel rece? Conform datelor apelurilor din 2019, cel mai bun moment pentru apelul rece este ora 9:00 în fusul orar local al destinatarului apelului. Tarifele de conectare a apelurilor sunt mai mari între orele 08:00 - 11:00 în fusul orar al persoanei care primește apelul.
Câte apeluri reci ar trebui să efectuați pe zi?
Acest lucru va permite unui vânzător intern bun să medieze între 10 și 12 apeluri pe oră, menținând și actualizând în mod eficient informațiile din CRM. Prin urmare, la întrebarea câte apeluri reci pe oră ar trebui să poată efectua o persoană din interiorul vânzătorilor, un răspuns corect și rezonabil este de 10 apeluri pe oră.
Cât durează 100 de apeluri la rece?
2 până la 3 ore.